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Con el fin de agilizar sus solicitudes y brindar un mejor servicio, utilizamos un sistema de "Ticket de Soporte".

Cada solicitud de ayuda se le asigna un número único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea.

Para su referencia le proporcionamos archivos completos y el historial de todas sus solicitudes. Para brindar este servicio se requiere una dirección de e-mail válida.

Este servicio permite a nuestros clientes hacer sus reportes y conocer el estado de sus Averías o Mantenimiento de sus sistemas en línea.



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